POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Chez La Com Du Ghost, mon objectif est de vous offrir des outils et un accompagnement de haute qualité pour développer votre présence numérique. En raison de la nature des produits et services proposés, voici les conditions de remboursement applicables :
Ebooks numériques
Conformément à la législation en vigueur sur les contenus numériques, les produits téléchargeables (Ebooks, guides PDF, formations en ligne) ne sont pas éligibles au remboursement une fois l'accès ou le téléchargement effectué. En validant votre achat, vous acceptez l’exécution immédiate du contrat et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Accompagnement coaching
Pour les services d'accompagnement et de coaching personnalisé :
• Toute séance annulée moins de 48 heures à l'avance est due et ne fera l'objet d'aucun remboursement, ni rattrapage sauf événement particulier .
• En cas d'interruption d'un programme d'accompagnement en cours de route par le client, les séances déjà effectuées ou prévues ne sont pas remboursables.
En cas de désaccord
Mon but est avant tout votre réussite. Si vous rencontrez une difficulté ou si vous n'êtes pas satisfait, je vous invite à me contacter directement par DM ou par email afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à votre situation.
Absence de remboursement après le délai de rétractation
Passé le délai de rétractation de 14 jours, les sommes versées au titre des accompagnements Repositionnement et Transformation complète ne sont pas remboursables, sauf faute avérée du Coach dans l'exécution de ses engagements contractuels. Le Client reconnaît que l'accompagnement porte sur la stratégie et la présence sur les réseaux sociaux, sans garantie de résultat commercial.